石首法院在队伍教育整顿的推进过程中，将信访积案化解作为“我为群众办实事”的重要内容，加大积案化解工作力度。近日，在立案信访部门干警的不懈努力下，一起历时十多年的信访积案取得了一定进展。

2000年9月26日，黄某父亲摔倒后引起右耳出血并昏迷，后被送至石首市人民医院救治。经CT检查，医院诊断为三级脑外伤（重度性）。次日黄父因脑外伤导致呼吸循环系统衰竭死亡。黄某的母亲董某认为石首市人民医院误诊误治及病重时未采取抢救措施致黄父死亡，于2001年2月向石首市医疗事故委员会申请医疗事故鉴定，该委员会鉴定结果为不构成医疗事故。后董某在石首法院起诉石首市人民医院，经过医患双方协商，选择湖北省医学会进行鉴定。湖北省医学会鉴定结论为本案医疗行为不属于医疗事故。石首法院据此鉴定结论判决驳回董某诉讼请求。董某不服判决，开始向荆州中院、湖北省高院申诉，要求再审，各级法院4次下达文书驳回其再审申请。但黄某及母亲董某始终认为医院在救治过程中存在过错，多次到荆州、省甚至北京上访，希望能够获得赔偿。

董某上访期间，石首法院本着化解矛盾的初衷，多次对其接访，持续不断的释法析理，但矛盾始终没有化解。2020年底，黄某提出想重新进行医疗事故鉴定，石首法院立案庭庭长申开红主动联系，向其说明黄某父亲的案件历经一审、二审、再审裁定后，司法程序已经走完，法院无法再帮助其委托鉴定，需要通过医疗纠纷调解委员会及其相关单位共同委托鉴定是否存在医疗过错。今年以来，申开红又多次联系黄某，进行沟通疏导。精诚所至，金石为开。黄某表示愿意进行矛盾化解协商，并委托其弟媳全权具体参与。3月30日，申开红再次上门到黄某家中走访，确认其调解意向，并做了笔录。至此，这件持续十多年的信访积案终于迎来化解的曙光。